выставка Екатеринбург

<< назад к списку

Мужчины замечают все изменения у самого парикмахера, спрашивают, всё ли в порядке

Очень реагируют на смену места работы. Когда я переходила в другой салон, спрашивали почему ушла, чем здесь лучше и т.д.

На вопросы редакции электронного журнала Вестник Парикмахера отвечает Елена Черныш, парикмахер-модельер, г. Екатеринбург.

1. Как вы считаете, мужчины предпочитают обслуживаться в мужском зале или им все равно, можно и в общем? Или наоборот, в общем зале женщины больше стесняются мужчин?

Мужчинам, как мне кажется, больше нравится в мужском зале. Всё-таки запахи не очень приятные бывают, и смотреть на непонятные конструкции на головах у женщин не всегда хочется. Некоторые мужчины делают себе камуфляж седины. Думаю, что они предпочтут, чтобы женщины этого не видели. Хотя кто-то уже и не стесняется. На мой взгляд женщинам тоже комфортнее в отдельном зале. Я бы предпочла, как клиент, чтобы меня не видели мужчины с краской на голове. Да и разговоры соответственно "между нами девочками".

2. Кто больше внимания обращает на чистоту в зале, чистоту приборов и аккуратный вид парикмахера - мужчины или женщины?

Думаю обращают внимание на чистоту и внешний вид все. Но говорят чаще мужчины. Особенно по поводу того, как я выгляжу. Замечают все изменения, спрашивают, всё ли в порядке. Мужчины очень реагируют на смену места. Когда я переходила на новое место работы, спрашивали почему ушла, чем здесь лучше и т.д. Про чистоту приборов ни разу не спрашивали, но я сама стараюсь делать так, чтобы они видели, что я достаю подготовленный чистый инструмент.

3. Что мужчин расстраивает больше - собственная лысина или седина. Трогает ли их что-то, что происходит вокруг них во время услуги - что-то в салоне или парикмахерском зале?

Мужчин больше беспокоит потеря волос, как я могу судить. О седине переживает меньше половины, но и такие тоже есть. Мужчины реагируют на чужие разговоры, если тема их трогает или наоборот не очень приятно слушать. Но эта реакция заметна только мне, сами в чужие разговоры они не вступают. Любят, когда поменьше народу вокруг. Я сама люблю работать в зале одна.

4. С какого возраста клиенты мужского пола начинают выбирать себе стильные прически и ухаживать за волосами.

Про возраст не могу ответить однозначно. Кто-то с 4 лет уже знает, как ему больше нравится, а кому-то лишь бы было аккуратно и не мешало. Есть мужчины, предпочитающие больше практичность и удобство стрижки, а другим нужно действительно выглядеть более стильно. Многие просто не знали, до того как попали ко мне, что стрижка реально может украсить лицо, подчеркнуть индивидуальность, сделать волосы послушнее.

5. Кто чаще идет на конфликт - мужчины или женщины, и чем конфликтующий мужчина отличается от конфликтующей женщины.

Мужчины гораздо менее конфликтны, может в силу того, что я другого пола и просто невежливо так себя вести. Самое большое, это спрашивали, сколько времени займет стрижка. А женщины ведут себя по-разному. Могут позволить себе и слезы, если у них плохое настроение.

Елена Черныш (Elena Ray), мастер высшей категории, парикмахер-модельер (5 разряд), закончила с отличием французскую академию парикмахерского искусства Saint Louis, обладатель дипломов международного уровня Basic и Elit. Телефон +79122020545, Viber, WhatsApp. Страница https://vk.com/id135349748 Группа https://vk.com/elenaray_education

Елена Черныш

15.02.2016

Google



Весна, пора обучать администраторов!

Обновлен наш дистанционный курс обучения администратора салона красоты, теперь помимо подробного описания того, что и как фронт-менеджер должен делать от рассвета до заката (включая искусство продаж), добавлены готовые скрипты телефонных разговоров с клиентами

Подробнее ...




 
 

Екатеринбург

Екатеринбург
Copyright © 2006 - 2019 cosmo-expo.ru
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика